Eine Kampagne abschliessen

Den Verkauf beenden, das Geld bei den Verkäufern einholen und alles dokumentieren.

1. Die Bestellungen prüfen

Bestellungen: nach Kampagne und Status filtern. Idealerweise gibt es keine Bestellung mehr mit Ausstehend oder Zahlung gemeldet.

2. Die Kampagne abschliessen

Zwei Möglichkeiten:

  • ⚙ > Demander le paiement („Kampagne abschließen"): Die Verkäufer, die mitgemacht haben, erhalten eine E-Mail mit der Bitte, das Total ihrer Verkäufe und der Spenden an den Verein zu überweisen, mit den Zahlungsangaben der Organisation. Sie können auch einen einzelnen Verkäufer über seine Zeile abschliessen.
  • ⚙ > Bearbeiten > Schließen & Zahlung anfordern: Die Kampagne wird zusätzlich geschlossen (der Verkauf endet).

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3. Was der Verkäufer sieht

Auf seiner Startseite: An die Organisation weiterzuleiten (Verkäufe + Spenden an den Verein). Spenden, die für ihn bestimmt sind, behält er.

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4. Die Überweisungen verfolgen

⚙ > Zahlungen verfolgen: Als bezahlt markieren, sobald ein Verkäufer seinen Betrag überwiesen hat; der offene Betrag sinkt.

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5. Dokumentieren

⚙ > Kampagnenbericht (PDF / Excel) sowie der PDF- / Excel-Export der Seite Bestellungen.

Eine geschlossene Kampagne bleibt einen Monat unter Aktive Kampagnen sichtbar. 60 Tage nach dem Abschluss wird sie archiviert: Die Verkäufer haben keinen Zugriff mehr, die Kunden können ihre Bestellungen noch einsehen. Drei Monate nach dem Ende der Kampagne werden die Bestellungen und Kundendaten gelöscht (siehe Personendaten).