Sécurité des accès

Deux types d'accès

• Admin : accès au tableau de bord avec e-mail et mot de passe (règles de complexité). Une alerte par e-mail est envoyée en cas de connexion depuis un appareil inconnu.
• Membre (vendeur) : pas de mot de passe ; accès à son portail uniquement, par le lien personnel de sa convocation.

Vérification de l'appareil du vendeur

À la première ouverture du portail sur un appareil, YourClub envoie un lien d'activation par e-mail, valable quelques minutes. L'appareil est ensuite mémorisé (environ 13 mois). Un lien de portail transféré à quelqu'un d'autre ne suffit donc pas pour y entrer.

Liens vendeurs d'assistance

Pour dépanner un vendeur, un admin peut activer les liens vendeurs d'une campagne (Campagnes actives > ⚙) : ils ouvrent les portails sans vérification. Désactivez-les dès le dépannage terminé.

Bonnes pratiques

• Ne transférez pas les e-mails de convocation ou de confirmation.
• Retirez ou désactivez les membres qui quittent le club ; ne donnez le rôle admin qu'aux personnes qui gèrent les ventes.
• Désactivez les liens vendeurs d'assistance après usage.